Điện thoại iPhone của bạn đang bị trục trặc khiến bạn không gửi được tin nhắn? Đừng lo lắng, hãy thử áp dụng cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone bằng những cách đơn giản sau. Nhưng trước tiên bạn cần tìm hiểu nguyên nhân tại sao iPhone gặp lỗi này đã nhé!
Nguyên nhân gây lỗi iPhone không gửi được SMS
Điện thoại iPhone là một trong những thiết bị smartphone được đánh giá cao nhờ được trang bị cấu hình mạnh mẽ và hiệu năng hoạt động ổn định. Hiện trên iPhone cung cấp tính năng gửi tin nhắn gồm hai loại tin iMessage và SMS. Trong đó, tin nhắn SMS là loại tin thông dụng dành cho tất cả các dòng điện thoại di động còn iMessage là ứng dụng chỉ có trên iOS. Để sử dụng iMessage yêu cầu hai thiết bị iOS phải có kết nối mạng và đều bật tính năng iMessage trong phần cài đặt tin nhắn.
Tuy vậy, trong quá trình sử dụng, đôi khi tính năng gửi tin nhắn này cũng gặp trục trặc không thể gửi tin được. Nguyên nhân khiến iPhone không gửi được tin nhắn có thể xuất phát từ nhiều lý do. Nhưng trước tiên bạn cần kiểm tra trạng thái sóng di động trên iPhone có kết nối khả dụng không bằng cách quan sát biểu tượng 5 chấm tròn trên thanh trạng thái iPhone. Các trường hợp mạng không khả dụng có thể gặp như sau:
- Không có dịch vụ mạng: iPhone mất sóng hoàn toàn.
- Đang tìm kiếm…: iPhone đang ở vùng sóng yếu.
- Không có sóng: iPhone đang bật chế độ máy bay.
Ngoài nguyên nhân khiến iPhone lỗi không gửi được tin nhắn kể trên còn có thể do trong nội dung tin nhắn bạn gửi có từ hoặc nội dung nhạy cảm, không được nhà mạng phê duyệt cho gửi tin. Để nhận biết vấn đề này, bạn cần dùng một điện thoại khác để thử gửi tin nhắn với nội dung giống y tin nhắn đã soạn và thử gửi tin xem có được không.
Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone
1. Khởi động lại thiết bị iPhone
Khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone thì cách giải quyết đầu tiên được nhiều người nghĩ đến chính là tắt đi và khởi động lại thiết bị của mình. Việc khởi động iPhone có thể giúp sửa một số lỗi liên quan đến phần mềm khá hiệu quả trong nhiều trường hợp, đặc biệt với các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.
Lưu ý, người dùng nên khởi động lại iPhone theo cách “Force Reboot” bằng thao tác: nhấn giữ nút nguồn và nút Home đồng thời cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình và máy khởi động hoàn tất hãy thử gửi lại tin nhắn.
2. Kiểm tra phần cài đặt SMS trên iPhone
Nếu bạn đang bật tính năng iMessage trên iPhone và tắt phần Gửi tin nhắn dưới dạng SMS, thì chỉ có người dùng cùng sử dụng iPhone và có bật iMessage thì mới có thể nhận được tin nhắn.
Bản thân iPhone sẽ không tự động chuyển sang chế độ gửi SMS thay thế nếu bạn không kích hoạt tính năng SMS. Để bật lại tính năng này, bạn thực hiện như sau: Mở mục Cài đặt, chọn Tin nhắn và gạt bật On mục Gửi dưới dạng SMS.
3. Thiết đặt lại cài đặt mạng di động
Nếu lỗi iPhone không gửi được tin nhắn do lỗi mạng di động thì bạn có thể thực hiện tùy chỉnh thiết đặt lại cài đặt mạng như sau: Mở mục Cài đặt >> Cài đặt chung >> Đặt lại >> Đặt lại cài đặt mạng. Người dùng xác nhận việc đặt lại mạng trên iPhone và đợi thiết bị khởi động lại rồi kiểm tra tính năng gửi tin nhắn đã hoạt động bình thường hay chưa.
Với những cách cơ bản giúp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone trên đây đã được rất nhiều người dùng thử nghiệm và đánh giá hiệu quả. Nếu trường hợp chẳng may iPhone của bạn bị hỏng phần cứng khiến không gửi được tin nhắn thì đừng nên tự sửa chữa tại nhà, mà hãy mang đến các trung tâm bảo hành iPhone uy tin để được hỗ trợ khắc phục nhanh chóng nhé!
Ngày 03/06/2022
Không gửi được tin nhắn MMS là tình trạng rất nhiều người dùng đang gặp phải nhưng không biết giải quyết thế nào. Chính vì vậy, trong bài viết hôm nay, admin sẽ hướng dẫn cách khắc phục cụ thể.
Dù không quá phổ biến như tin nhắn SMS, nhưng MMS cũng được rất nhiều người sử dụng trong những trường hợp cấp bách, hoặc không muốn nhờ đến ứng dụng bên thứ 3. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp, nhiều bạn không gửi được tin nhắn MMS. Dù không có ảnh hưởng gì nhiều, vì bạn hoàn toàn có thể gửi tin nhắn ở các ứng dụng nhắn tin miễn phí. Nhưng tình trạng này vẫn khiến nhiều người dùng khó hiểu. Cũng như không biết phải khắc phục như thế nào. Vậy nên, FASTCARE sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này.
Không gửi được tin nhắn MMS, nguyên nhân do đâu?
MMS [Multimedia Messaging Services] nghĩa là tin nhắn đa phương tiện. Tin nhắn MMS cho phép người dùng gửi tin nhắn văn bản có kết hợp cả âm thanh lẫn hình ảnh đều được giữa các số điện thoại với nhau.
Vậy MMS khác với SMS ở chỗ nào? Thông thường, tin nhắn SMS chỉ cho phép bạn gửi tin nhắn tối đa 160 ký tự. Nếu dài hơn, tin nhắn sẽ bị tách ra thành nhiều tin và bị tính thêm phí gửi. Nói theo cách dễ hiểu nhất, tin nhắn MMS là bao gồm SMS nhưng có thể kết hợp thêm định dạng khác, đa dạng thông tin hơn.
Mặc dù được ít người dùng vì yêu cầu phải trả phí. Nhưng MMS vẫn có lợi thế ở chỗ là bạn không cần phải tải những ứng dụng thứ 3, không cần phải đăng ký tài khoản và người nhận được tin nhắn MMS cũng như vậy. Do đó, trong một vài trường hợp, nhiều người vẫn thích sử dụng tin nhắn MMS. Tuy nhiên, hiện nay có nhiều bạn gặp trường hợp: không gửi được tin nhắn MMS.
Nguyên nhân có thể là vì:
➤ Bạn chưa đáp ứng điều kiện để gửi được tin nhắn MMS vì vậy người dùng mới không thể gửi được tin nhắn.
➤ SIM điện thoại của bạn đã hết tiền, đây cũng là một lý do “oái oăm” khiến cho người dùng không gửi được tin.
➤ Số điện thoại của người nhận chưa chính xác cũng là một trong những nguyên nhân không gửi được tin nhắn.
➤ Bạn đã thay đổi một vài cài đặt trong tin nhắn MMS nên mới gặp trường hợp không nhắn được tin MMS.
➤ Kết nối mạng không ổn định cũng có thể là nguyên nhân cản trở người dùng gửi tin nhắn MMS cho người khác.
➤ Điện thoại của bạn đang bị xung đột phần mềm. Dù hiếm xảy ra nhưng đây lại là “thủ phạm” quen thuộc của rất nhiều sự cố trên “dế yêu”. Vậy nên, việc không gửi được tin nhắn MMS cũng có thể bắt nguồn từ nguyên nhân này.
Cách khắc phục tình trạng không gửi được tin nhắn MMS
Nếu không gửi được tin nhắn MMS, bạn hãy thử khắc phục theo những thủ thuật điện thoại dưới đây:
Đáp ứng đủ điều kiện để gửi tin nhắn MMS
Để gửi được tin nhắn MMS, bạn cần phải thỏa mãn những điều kiện sau đây:
➤ Số thuê bao bạn đang sử dụng vẫn đang hoạt động 2 chiều và có đăng ký dịch vụ Mobile Internet.
➤ Cả điện thoại của bạn lẫn người nhận phải hỗ trợ dịch vụ nhắn tin MMS.
➤ Thiết bị người gửi và người nhận tin nhắn MMS phải có kết nối internet như Wifi hoặc 3G/4G. Đối với người nhận, cần phải sử dụng 3G/4G, không hỗ trợ Wifi.
Khi đã thỏa mãn đầy đủ những điều kiện như trên, bạn có thể gửi tin nhắn MMS trên Samsung hay các điện thoại Android khác bình thường. Chỉ cần vượt qua khỏi 160 ký tự thì tin nhắn SMS sẽ tự động chuyển sang MMS. Nếu cần đính kèm ảnh, video nào đó khác, người dùng chỉ việc nhấn vào biểu tượng Ghim ngay bên cạnh [hoặc dấu cộng tùy vào máy] là được.
Riêng đối với người dùng iPhone, bạn cần bật tính năng này bằng các bước: Cài đặt > Tin nhắn > Nhắn tin MMS [Kích hoạt tính năng này bằng cách kéo thanh ngang sang phải].
Một số cách khắc phục khác khi không gửi được tin nhắn MMS
Nếu vẫn không thể gửi được tin nhắn MMS dù bạn đã đáp ứng đủ các điều kiện trên. Bạn hãy kiểm tra lại:
➤ Số điện thoại người nhận đã chính xác hay chưa?
➤ Điện thoại của bạn còn đủ tiền để gửi tin nhắn MMS hay không?
➤ Bạn hãy chắc chắn rằng kết nối và tín hiệu mạng trên “dế yêu” được đảm bảo.
➤ Cài đặt MMS cho máy Samsung: Một số người dùng Samfan vô tình cài đặt hạn chế tin nhắn MMS, hoặc chuyển đổi qua chế độ nhập GSM. Đây cũng có thể là nguyên nhân khiến cho tin nhắn MMS bị hạn chế. Vì vậy, bạn hãy vào ứng dụng tin nhắn > nhấn vào dấu 3 chấm ở phía trên bên phải màn hình > chọn vào Cài đặt > Nhiều cài đặt hơn. Tại đây, bạn hãy thực hiện:
◕ Tin nhắn SMS > Chế độ nhập > Tick chọn “tự động”.
◕ Tin nhắn MMS > Hạn chế > Chọn vào mục “Cảnh báo” hoặc “Tự do” tùy vào nhu cầu. Ngoài ra, ở đây bạn có thể bật hiển thị thời điểm gửi, thời điểm đọc để biết được tin nhắn có gửi được hay không nha. [Thao tác được thực hiện trên Samsung J6, từng dòng điện thoại khác nhau, các bước có thể khác nhau].
➤ Buộc đóng ứng dụng tin nhắn và khởi động là cũng là phương pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả bạn nên áp dụng. Bên cạnh đó, hãy thử tắt và khởi động lại máy để “dế yêu” hoạt động ổn định hơn.
➤ Cuối cùng, nếu vẫn không thực hiện được, bạn hãy thử reset cài đặt kết nối mạng trên smartphone.
Trong trường hợp nếu bạn nhận tin nhắn MMS nhưng lại có lỗi khi tải về phần đính kèm từ tin nhắn MMS
Nếu gặp phải lỗi này, bạn hãy thử một số cách khắc phục như:
➤ Đóng và mở lại ứng dụng tin nhắn trên điện thoại.
➤ Tắt tính năng tự động tải tệp đa phương tiện của tin nhắn MMS.
➤ Xem lại kết nối internet trên thiết bị của bạn, nhất là kiểm tra xem kết nối 3G/4G có ổn định hay không.
Xem thêm:
Trên đây là những gì bạn cần làm khi không gửi được tin nhắn MMS. Chúc anh em khắc phục thành công nhé!