Bảng điểm đánh giá quyết định 2151 qđ-byt

Nhằm đánh việc thực hiện Quyết định 2151/QĐ-BYT ngày 04/6/2015 của Bộ Y tế về “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Vừa qua Sở Y tế đã tiến hành kiểm tra tại bệnh viện Lao và bệnh phổi tỉnh.

Tại bệnh viện, ngoài kiểm tra các nội dung theo biểu mẫu, bảng điểm; đoàn còn tiến hành phỏng vấn người bệnh và thân nhân bệnh nhân để tìm hiểu tâm tư nguyện vọng của họ khi tham gia các dịch vụ y tế và đánh giá việc giao tiếp, thái độ phục vụ của cán bộ y tế. Kết quả, đa số bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đều hài lòng với thái độ phục vụ và phương pháp điều trị tại viện. An ninh trật tự bệnh viện được đảm bảo.

Thời gian tới, bệnh viện tiếp tục triển khai việc thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh, xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế trong bệnh viện,

Files

Bài báo trước

Quyết Định Số: 1313/qđ-byt Năm 2013 Hướng Dẫn Quy Trình Khám Bẹnh Tại Khoa Khám...

Bài báo tiếp theo

Quy Trình Iso Mua Sắm Hàng Hóa Thông Thường

Bài viết tương tự

Quyết Định Số: 6858/qđ-byt Năm 2016 Về Bộ Tiêu Chí Chất...

Tháng 5 19, 2021 0 1565

Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam Ngày 18/11/2016, Bộ trưởng Bộ Y tế ký Quyết định 6858/QĐ-BYT ban hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam. Theo đó, bộ tiêu chí gồm 83 tiêu chí chính thức,...

Quyết Định Số : 7482qđ-byt Năm 2018 Về Bộ Tiêu Chí Chất...

Tháng 5 20, 2021 0 744

Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật được triển khai thực hiện tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thực hiện phẫu thuật để tự đánh giá và cải tiến bảo đảm an toàn phẫu thuật và...

Quyết Định Số: 1313/qđ-byt Năm 2013 Hướng Dẫn Quy Trình...

Tháng 5 19, 2021 0 2548

1. Thống nhất quy trình khám bệnh tại Khoa Khám bệnh của các bệnh viện. 2. Hướng dẫn các bệnh viện thực hiện các giải pháp cải tiến quy trình và thủ tục trong khám bệnh, rút ngắn thời gian chờ, tránh...

Thông Tư 19/2013/tt-byt Hướng Dẫn Thực Hiện Quản Lý Chất...

Tháng 5 19, 2021 0 2582

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, vừa qua, Bộ Y tế đã ban hành Thông tư 19/2013/TT-BYT về việc quản lý chất lượng dịch vụ bệnh viện. Theo yêu cầu của Thông tư, các bệnh viện sẽ phải thiết...

Quyết Định Số: 2429/qđ-byt Năm 2017 Tiêu Chí Đánh Giá Mức...

Tháng 5 20, 2021 0 2002

Tiêu chí này được sử dụng để đánh giá mức chất lượng của các phòng xét nghiệm y học (viết tắt là phòng xét nghiệm), là công cụ để phòng xét nghiệm (PXN) đánh giá việc tuân thủ theo các quy định hiện hành...