Bảo hành Giới hạn của Airpod

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành AirPods, AppleWatch và phụ kiện Apple.

Bước 1 : Đăng nhập tài khoản Apple ID của bạn tại link : https://appleid.apple.com/

Bước 2 : Truy cập vào link : https://checkcoverage.apple.com/

Tiến hành nhập Số Serial in trên hộp Airpods và các ký tự đặc biệt để xác thực.

Bước 3 : Ấn nút “Continues” để qua bước tiếp theo.

Bước 4 : Nhập ngày kích hoạt (Ngày mua sản phẩm) Airpods/ Applewatch hoặc phụ kiện Apple của bạn vào

Ví dụ ngày hôm nay là 01/01/2020 bạn điền đúng ngày này vào sẽ hiện ra hạn bảo hành.

Bước 5 : Hoàn thành

Các vấn đề thắc mắc xin vui lòng liên hệ tổng đài Apple Việt Nam để được giải đáp theo số điện thoại: 1800 1127 (Tổng đài làm việc từ 9:00 - 18:00 từ thứ 2 đến thứ 6 và hoàn toàn không tính cước phí)

• #11

Mới mua tháng 6 tháng 12 hết bảo hành đây )

CHENG

Administrator

Thành viên BQT

• #13

Bửa mình cũng bị. Bạn gọi lên apple việt nam giờ hành chính sdt 18001127. Chụp hình sẵn hoá đơn. Nếu mất thì ra tgdd xin lại. Rồi làm theo hướng dẫn là ok à.

Trong bài viết này, Minh Tuấn Mobile sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt bảo hành AirPods cũng như đưa ra một số câu trả lời cho những thắc mắc về việc bảo hành AirPods.

Hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành AirPods

Cách kiểm tra bảo hành AirPods

• Vào trang https://checkcoverage.apple.com
• Nhập số serial của tai nghe vào. Điền mã xác nhận rồi bấm Continue để xem thời hạn bảo hành của AirPods.
• Apple sẽ trả về kết quả là thời hạn bảo hành của máy.

Cách kích hoạt bảo hành AirPods tại Việt Nam

Bước 1: Người dùng đăng nhập tài khoản Apple ID tại: https://appleid.apple.com/.

Bước 2: Truy cập website check bảo hành Apple https://checkcoverage.apple.com/ và nhập mã số Serial trên hộp sạc Airpods và mã captcha để xác thực.

Bước 3: Chọn Continues để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 4: Nhập ngày kích hoạt chính là ngày mua Airpods của bạn và trên màn hình sẽ hiển thị hạn bảo hành.

Bước 5: Hoàn thành kích hoạt bảo hành AirPods.

Giải đáp một số thắc mắc về bảo hành của AirPods

Tại sao hiện dòng chữ “Purchase Date not Validated“?

Nghĩa là tai nghe đó hoặc máy đó chưa được kích hoạt bảo hành.

Có thể ăn gian bảo hành bằng cách nhập ngày khác để có bảo hành lâu hơn không?

Không. Ngày bảo hành của AirPods đã được xác định sẵn một phần dựa trên các yếu tố như lô hàng đó được sản xuất năm nào, dòng đời dự kiến, ngày mua hàng trên hệ thống… Cho nên số năm và số tháng kích hoạt bảo hành cần phải đúng. Còn số ngày thì có vẻ được phép sai lệch một chút.

Chính sách bảo hành AirPods chính hãng tại Việt Nam

Trước khi tìm kiếm chính sách bảo hành tai nghe AirPods, hãy thử kiểm tra tai nghe AirPods chính hãng mà bạn đang sử dụng có phải của Apple không?

Theo thông tin mới cập nhật về những điều khoản mới trong chính sách bảo hành của Apple đối với các sản phẩm thiết bị của hãng như iPad, MacBook, iMac, AirPods và Apple Watch tại thị trường Việt Nam có một số thay đổi. Cụ thể chính sách bảo hành mới nhất được cập nhật từ Apple quy định: Các trung tâm bảo hành được ủy quyền bởi Apple tại Việt Nam sẽ từ chối bảo hành các sản phẩm tai nghe AirPods là hàng xách tay không cung cấp đủ hóa đơn mua hàng và không phải là hàng chính hãng của Apple. 

Như vậy đồng nghĩa với việc những sản phẩm được bảo hành phải đảm bảo đủ điều kiện là sản phẩm phân phối chính thức tại Việt Nam, được nhập khẩu chính hãng với đầy đủ hóa đơn hợp pháp ghi rõ mã series, IMEI và số hóa đơn của thiết bị để kiểm tra chéo mới có thể được hưởng chế độ bảo hành tại trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam. Với những sản phẩm AirPods hàng xách tay, phải chứng minh được xuất xứ chính hãng, đi kèm hóa đơn mua hàng từ cửa hàng chính hãng… nếu không sẽ không được bảo hành chính hãng ở Việt Nam.

Chi tiết quy định chính sách bảo hành tai nghe AirPods tại Việt Nam như sau:

• Thời hạn bảo hành: 12 tháng đối với lỗi do nhà sản xuất.
• Điều kiện bảo hành sản phẩm: Các sản phẩm tai nghe AirPods được bảo hành tại trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại Việt Nam khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện gồm: Hóa đơn mua hàng cửa hàng chính hãng, vẫn còn trong thời hạn bảo hành, sản phẩm không có dấu hiệu tháo lắp hay tự ý thay thế các chi tiết máy.
• Các lỗi được bảo hành bởi Apple:
• Các lỗi được bảo hành: Lỗi phần mềm và lỗi phần cứng do nhà sản xuất.
• Những hư hỏng được hỗ trợ bảo hành từ Apple: Hỏng thân hộp sạc, pin, cổng kết nối, … do lỗi từ nhà sản xuất.
• Các trường hợp bị từ chối bảo hành: Thiết bị vào nước, bị rơi vỡ quá nhiều, đã bị thay thế linh kiện không phải từ trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple và các lỗi do người sử dụng vô ý gây ra.
• Thời gian bảo hành: Tùy thuộc tình trạng lỗi sản phẩm có thể từ 1 đến 3 tuần.

Bảo hành AirPods ở đâu?

Theo quy định trong chính sách bảo hành của Apple tại Việt Nam, tai nghe AirPods sẽ được bảo hành tại trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple ở Việt Nam. Lưu ý, người dùng bắt buộc phải cung cấp hóa đơn mua hàng tại cửa hàng chính hãng của Apple để được hỗ trợ kiểm tra và bảo hành các lỗi theo chính sách bảo hành của hãng.

Xem thêm

• Cách thay đổi âm lượng AirPods Pro 2 bằng cách vuốt cảm biến ngón tay
• AirPods Pro 2 phiên bản Tết Nguyên Đán Quý Mão 2023 lộ diện
• Apple tung AirPods Pro phiên bản "con thỏ" để chào mừng Tết Nguyên Đán
• Cách đặt lại AirPods/AirPods Pro và xóa AirPods Apple ID cực đơn giản
• 5 cách dễ dàng nhất để nhận biết được loại AirPods mà bạn đang sử dụng
• Cách thay và kiểm tra độ vừa vặn của nút tai AirPods Pro
• Nạn nhân đã tìm lại được AirPods của mình bằng tính năng Find My của Apple
• Hôm nay là kỷ niệm 6 năm AirPods đầu tiên của Apple được phát hành
• Mùa Mua Sắm - Sale Siêu Đậm: AirPods Chính hãng VN giảm đến 2.5 triệu, trả trước chỉ 300K, giá tốt nhất thị trường tại Minh Tuấn Mobile
• Cách đổi tên AirPods cực dễ trên iPhone, Android, Mac và cả laptop Windows