Cách khắc phục lỗi màn hình xanh win 7 64bit năm 2024

Lỗi màn hình xanh, tiếng anh là Blue Screen Of Death hiện tượng không quá hiếm gặp trên đa số hệ điều hành Windows từ Windows Xp cho đến Windows 10 - Windows 11. Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này nhưng trong đó nguyên nhân chính thường đến do xung đột về phần cứng, phần mềm trong hệ thống. Vậy khi gặp hiện tượng "Blue Screen Of Death" thì chúng ta phải làm gì?

Những nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh trên máy tính của bạn

Lỗi màn hình xanh là một lỗi ám ảnh đối với bất cứ ai sử dụng Windows nhất là khi bạn đang làm việc. Điều khó đoán nhất dẫn đến lỗi này đó chính là nó có thể xuất phát từ bất cứ thành phần nào của máy tính, không kể đó là phần mềm, phần cứng, ứng dụng, các thiết bị ngoại vi được kết nối vào máy.

Chính vì nó xuất phát từ bất cứ thành phần nào của chiếc máy tính kiến cho người dùng cảm thấy bất lực khi kiểm tra và khắc phục. Dưới đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến máy tính xuất hiện lỗi này.

• Máy tính hoạt động nặng trong khoảng thời gian dài dẫn đến quá nhiệt.
• Lỗi phần cứng do không tương thích.
• Lỗi phần mềm do xung đột với hệ thống.
• Lỗi với các Driver cũ không còn hoạt động tốt với Windows.

Và trong những lỗi phát sinh ra màn hình xanh này thì bạn có thể tự sửa chữa được với lỗi phần mềm, hoặc lỗi driver. Vì lỗi do phần cứng thì người dùng như chúng ta sẽ không thể tự sửa được mà cần phải mang ra hãng sản xuất để bảo hành.

Cách nhận biết lỗi màn hình xanh do thành phần nào gây ra

Một khi máy tính của bạn gặp lỗi BSOD thì nó sẽ hiện ra một bảng có chữ màu xanh với dòng chữ “Your PC ran into a problem and needs to restart”. Máy tính của bạn có thể sẽ khởi động lại hoặc treo cứng tại màn hình này.

Và để biết được lỗi có thể đến từ đâu thì bạn cần chú ý đến dòng chữ Stop Code ở dưới. Stop Code này khá là hữu dụng và nó có thể gợi ý cho bạn lỗi phát sinh từ đâu. Từ đó có thể kiểm tra được lỗi và khắc phục nhanh chóng.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi màn hình xanh

Như đã nói ở trên thì lỗi màn hình xanh BSOD rất đa dạng với nhiều mã khác nhau. Chính vì thế mà ở đây mình sẽ liệt kê ra hết mà chỉ liệt kê các dạng phổ biến nhất để anh em có thể tham khảo để sửa chữa cho máy tính của mình.

Xung đột phần mềm

Trong quá trình cài thêm một phần mềm nào đó không tương thích với Windows > Gỡ phần mềm vừa cài gần nhất ra để kiểm tra.

Trình điều khiển (driver) cài sai > driver quá cũ hay bị xung thì bạn có thể lên trang chủ download driver mới nhất rồi tiến hành setup lại.

Do virus, spyware làm hỏng tập tin hệ thống > ưu tiên sử dụng Windows và phần mềm diệt virus có bản quyền để hệ thống được chạy ổn định nhất.

Xung đột phần cứng

Lắp linh kiện phần cứng không tương thích với nhau > Kiểm tra lại linh kiện vừa lắp xem có phù hợp với cấu hình máy tính của bạn hay không, nếu không hợp tiến hành mua và thay thế linh kiện khác.

Trong máy tính có một linh kiện nào đó bị lỗi > Dùng phần mềm kiểm tra toàn bộ linh kiện của máy tìm ra lỗi (test RAM, HDD, SSD, CPU...).

Máy tính quá nóng > Các bạn nên kiểm tra và vệ sinh máy tính theo định kỳ để tránh trường hợp máy quá nóng, ảnh hưởng đến hiệu năng của hệ thống.

Phần cứng chưa tối ưu cho phần mềm > Chờ các phiên bản update của hệ thống cũng như phần mềm bạn đang dùng.

Trên đây là những thông tin về nguyên nhân và một số cách khắc phục lỗi màn hình xanh trên máy tính của bạn. Hãy đón đọc những mẹo vặt – thủ thuật máy tính khác mà Phúc Anh gửi đến cho bạn nhé.

Nếu mọi việc diễn ra thuận lợi các bạn sẽ thấy xuất hiện dòng thông báo "Bugcheck Analysis" như hình sau :

\>> Ở textbox phía dưới, bên phải của chữ kd>, hãy gõ !analyze -v bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết hơn về nguyên nhân gây ra lỗi. Khi quá trình hoàn tất, quan sát phần text ngay phía dưới dòng "Bugcheck Analysis". \>> Có một số chữ được gạch chân để nhấn mạnh, đó có thể chính là tên tiến trình thủ phạm gây ra lỗi nghiêm trọng BsoD cho hệ thống dạng như: IRQL_NOT_LESS_OR EQUAL. \>> Qua đó, bạn nghĩ ra phương hướng để giải quyết vấn đề. Kéo xuống phía dưới, để ý phần IMAGE NAME: ... Dòng chữ bên cạnh đó sẽ chỉ ra chính xác file gây ra lỗi để bạn tiện bề phân tích, xử lý.

\>> Như hình trên ta thấy nguyên nhân gây lỗi là do chương trình diệt virus BKAV vậy chỉ cần uninstall BKAV và sau đó xóa các file liên quan đến BKAV là sự cố đã được giải quyết.

---------------- Rất nhiều trường hợp của các bạn bị Dump of physical memory là do xung đột driver. Trường hợp này, theo ý kiến của mình thì nên chọn Driver chuẩn chính hãng (hạn chế dùng Driver của các bản Auto Ghost - chỉ là driver tuơng tự, nên dễ gây xung đột).