Dòng địa chỉ 1 là gì năm 2024
Bạn có thể tạo một Trang doanh nghiệp trên Google nếu doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ tại cơ sở khách hàng hoặc có địa điểm thực tế mà khách hàng có thể ghé thăm. Để tạo một Trang doanh nghiệp thành công và không bị tạm ngưng sau này, bạn phải: Show
Tìm hiểu các nguyên tắc cơ bảnĐể duy trì thông tin chất lượng cao trên Google, hãy tuân theo danh sách các nguyên tắc dành cho doanh nghiệp địa phương. Các nguyên tắc này có thể giúp bạn tránh được các vấn đề thường gặp, bao gồm cả những thay đổi đối với thông tin của bạn, hoặc tránh việc thông tin doanh nghiệp của bạn bị xoá khỏi Google trong một số trường hợp. Để quản lý Trang doanh nghiệp một cách tốt nhất, hãy làm như sau:
Tìm hiểu các nguyên tắc về nội dung cho Trang doanh nghiệpNội dung được xuất bản nên nêu bật những điểm độc đáo về doanh nghiệp của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Tổng quan về chính sách Trang doanh nghiệp trên Google. Như đã nêu trong chính sách về nội dung bị cấm và bị hạn chế, chúng tôi không cho phép nội dung hoặc hành vi gạ gẫm để đăng nội dung chứa thông tin riêng tư hoặc thông tin mật, chẳng hạn như thông tin tài chính cá nhân, giấy tờ tuỳ thân do chính phủ cấp, thông tin liên hệ gắn liền với hoặc có liên quan đến tên của một người, hồ sơ nhạy cảm, hình ảnh, bảng điểm hay đường liên kết có chứa thông tin cá nhân. Người bán được phép đăng thông tin liên hệ (như tên người dùng trên mạng xã hội, email, số điện thoại) của doanh nghiệp trên trang doanh nghiệp mà họ sở hữu, hoặc cung cấp thông tin này khi phản hồi bài đánh giá, giải đáp thắc mắc, v.v. Tuy nhiên, chúng tôi không cho phép hành vi gạ gẫm để đăng thông tin cá nhân hoặc thông tin mật. Mẹo: Nếu nội dung bạn chỉnh sửa hoặc bài đăng trên trang doanh nghiệp của bạn bị từ chối, hãy . Nội dung mô tả về doanh nghiệp Sử dụng trường nội dung mô tả về doanh nghiệp để cung cấp thông tin hữu ích về các dịch vụ và sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp, cũng như sứ mệnh và lịch sử của doanh nghiệp. Bạn phải cung cấp thông tin rõ ràng và trung thực, tập trung vào nội dung có liên quan và hữu ích để khách hàng hiểu rõ về doanh nghiệp của bạn. Bạn không được đăng nội dung không liên quan đến doanh nghiệp hoặc không có mối liên hệ rõ ràng với doanh nghiệp. Ngoài các nguyên tắc chung về nội dung bị cấm và bị hạn chế, hãy đảm bảo rằng nội dung mô tả doanh nghiệp của bạn không:
Tên Để giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn trên mạng, hãy trình bày chính xác tên doanh nghiệp của bạn. Tên này phải phản ánh tên doanh nghiệp trong thực tế, được sử dụng nhất quán trên mặt tiền cửa hàng thực tế, trang web, văn phòng phẩm và được khách hàng biết đến. Thêm các thông tin khác như , , và trong các mục khác về thông tin doanh nghiệp của bạn. Ví dụ: nếu bạn tạo một Trang doanh nghiệp cho Shelly’s Coffee – một quán cà phê mở cửa 24 giờ ở khu thương mại San Francisco, bạn sẽ nhập thông tin doanh nghiệp như sau:
Bạn không được phép đưa thông tin không cần thiết vào tên doanh nghiệp. Nếu vi phạm quy tắc này, Trang doanh nghiệp của bạn có thể bị tạm ngưng. Hãy tham khảo ví dụ cụ thể bên dưới để xác định nội dung bạn được phép và không được phép đưa vào tên doanh nghiệp. Ví dụ về tên doanh nghiệpTrong những ví dụ dưới đây, tên doanh nghiệp hoặc phần in nghiêng sẽ không được chấp nhận. Tên doanh nghiệp không được chứa Không được chấp nhận Có thể chấp nhận Dòng giới thiệu tiếp thị
Nhãn hiệu/ký hiệu đăng ký thương hiệu
Các từ được viết hoa toàn bộ
Giờ hoạt động
Số điện thoại hoặc URL của trang web
Ký tự đặc biệt (ví dụ: %$@/") hoặc các điều khoản pháp lý không liên quan
Thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ
Thông tin vị trí
Thông tin về toà nhà
Địa chỉ Hãy sử dụng địa chỉ và/hoặc khu vực kinh doanh rõ ràng, chính xác để mô tả địa điểm của doanh nghiệp bạn. Chúng tôi không chấp nhận hòm thư bưu điện hoặc hòm thư đặt tại những vị trí xa xôi.
Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại cơ sở khách hàngNhững doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại cơ sở khách hàng hoặc những doanh nghiệp phục vụ tại địa điểm của khách hàng phải có một trang doanh nghiệp cho cả trụ sở hoặc địa điểm chính, trong đó nêu rõ khu vực kinh doanh. Nếu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại cơ sở khách hàng có nhân viên trực trong giờ làm việc, thì doanh nghiệp đó không được liệt kê là văn phòng "ảo". Một số doanh nghiệp, như cửa hàng sửa chữa ô tô có gara sửa chữa và cung cấp cả dịch vụ sửa chữa tận nơi, là những doanh nghiệp kết hợp cung cấp dịch vụ tại cơ sở khách hàng. Những doanh nghiệp này có thể đăng địa chỉ mặt tiền cửa hàng thực tế và nêu rõ khu vực kinh doanh trên Trang doanh nghiệp của mình. Nếu bạn phục vụ khách hàng tại địa chỉ của mình và muốn thiết lập một khu vực kinh doanh, thì địa điểm của doanh nghiệp bạn phải có nhân viên của bạn trực và có thể đón tiếp khách hàng vào những giờ hoạt động đã nêu. Google sẽ xác định cách tốt nhất để hiển thị địa chỉ doanh nghiệp của bạn dựa trên thông tin doanh nghiệp của bạn và thông tin từ các nguồn khác. Doanh nghiệp có mặt tiền cửa hàng thực tế và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại cơ sở khách hàngNếu doanh nghiệp của bạn không có mặt tiền cửa hàng thực tế có bảng hiệu rõ ràng nhưng phục vụ tại địa điểm thực tế của khách hàng, thì bạn được phép sử dụng Trang doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại cơ sở khách hàng. Nếu doanh nghiệp dịch vụ của bạn có nhiều địa điểm khác nhau, với các khu vực kinh doanh riêng và nhân viên riêng tại mỗi địa điểm, thì bạn được phép có một hồ sơ cho mỗi địa điểm. Ranh giới của khu vực kinh doanh tổng thể nêu trong trang doanh nghiệp không nên rộng hơn phạm vi 2 giờ lái xe tính từ địa chỉ doanh nghiệp. Một số doanh nghiệp có thể có khu vực kinh doanh rộng hơn. Tìm hiểu thêm về các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại cơ sở khách hàng. Nếu doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ tại cơ sở khách hàng, bạn nên ẩn địa chỉ doanh nghiệp của mình với khách hàng.
Tìm hiểu cách thêm hoặc chỉnh sửa địa chỉ doanh nghiệp. Trang web và số điện thoại Cung cấp một số điện thoại kết nối đến địa điểm doanh nghiệp riêng của bạn, hoặc cung cấp một trang web đại diện cho địa điểm doanh nghiệp riêng của bạn.
Giờ làm việc Ghi rõ giờ tiếp khách hàng thông thường của bạn. Bạn có thể đặt giờ làm việc theo mùa hiện tại (nếu có) làm giờ thông thường. Bạn cũng có thể chỉ định giờ đặc biệt cho những ngày cụ thể, chẳng hạn như ngày lễ hoặc các sự kiện đặc biệt. Một số loại hình doanh nghiệp không nên ghi rõ giờ làm việc, bao gồm cả những doanh nghiệp có giờ làm việc thay đổi (như lịch biểu cho các loại hoạt động, bao gồm lịch chiếu, buổi lễ tôn giáo hoặc lớp học) và những doanh nghiệp chỉ hoạt động theo lịch hẹn. Ví dụ về những doanh nghiệp không nên ghi rõ giờ làm việc bao gồm (nhưng không giới hạn bởi):
Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều phòng ban, hãy ghi rõ giờ hoạt động của từng phòng ban trên Trang doanh nghiệp riêng của phòng ban đó và ghi rõ giờ hoạt động của bộ phận kinh doanh chính trên Trang doanh nghiệp chính. . Nhóm giờNếu doanh nghiệp của bạn có nhiều nhóm giờ, hãy tham khảo hướng dẫn dành cho các ngành cụ thể sau:
Giờ theo mùaNếu doanh nghiệp của bạn có giờ hoạt động theo mùa, hãy sử dụng các nguyên tắc sau:
Loại hình Danh mục giúp khách hàng tìm thấy kết quả chính xác, cụ thể cho dịch vụ mà họ quan tâm. Để đảm bảo thông tin doanh nghiệp của bạn luôn chính xác và mới nhất, hãy nhớ:
Chọn loại hìnhChọn danh mục để hoàn tất câu: "Doanh nghiệp này LÀ", chứ không phải câu "doanh nghiệp này CÓ". Mục đích của việc này là để mô tả doanh nghiệp của bạn một cách toàn diện, chứ không phải để nêu danh sách tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tiện nghi mà doanh nghiệp cung cấp. Hãy tập trung chủ yếu vào việc thêm các danh mục cụ thể nhất cho doanh nghiệp của bạn; chúng tôi sẽ làm phần còn lại. Ví dụ: khi bạn chọn một danh mục cụ thể như "Khu nghỉ dưỡng có sân gôn", Google ngầm bao gồm các danh mục tổng quát hơn như "Khách sạn tại khu nghỉ dưỡng", "Khách sạn" và "Sân gôn". Bạn có thể bỏ qua bất kỳ danh mục nào có vẻ không cần thiết và chọn một danh mục cụ thể hơn. Nếu bạn không tìm thấy một danh mục cho doanh nghiệp của mình, hãy chọn danh mục tổng quát hơn. Google cũng có thể phát hiện thông tin danh mục từ trên trang web của bạn và từ những nội dung đề cập về doanh nghiệp của bạn trên toàn trang web. Trường hợp Danh mục đúng Danh mục không chính xác "Papa John’s" có bán pizza mang đi và giao tận nơi, nhưng không cung cấp dịch vụ ăn uống tại chỗ.
“Navy Federal Credit Union"
"Super 8" là nhà nghỉ ven đường có hồ bơi trong khuôn viên.
“24-Hour Fitness”
Nếu địa điểm doanh nghiệp của bạn có chứa một doanh nghiệp khác mà tổ chức của bạn không sở hữu và điều hành, thì hãy chỉ sử dụng danh mục đại diện cho doanh nghiệp của bạn. Ví dụ:
Những loại hình doanh nghiệp có cùng địa điểm sau đây nên có trang doanh nghiệp riêng. Nếu bạn cần sử dụng cả hai danh mục cho cùng một địa điểm của doanh nghiệp, hãy tạo 2 trang doanh nghiệp. Hãy nhớ sử dụng tên khác cho doanh nghiệp thứ hai. .
Thực đơn Trang doanh nghiệp sẽ hiển thị trình đơn hoặc thực đơn:
Cả hai loại thực đơn phải tuân theo các nguyên tắc sau:
Sản phẩm Nếu đang điều hành một doanh nghiệp bán lẻ ở một quốc gia đủ điều kiện (Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh và Ireland), thì bạn có thể tự động giới thiệu các sản phẩm có trong cửa hàng lên Trang doanh nghiệp của mình để thu hút những người tìm thông tin trên mạng đến mua sắm tại cửa hàng. Cách thêm sản phẩm tại cửa hàng:
Cả hai phương thức này đều phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
Nguyên tắc dành cho chuỗi cửa hàng, phòng ban và cá nhân hành nghềChuỗi cửa hàng và thương hiệu Giữ tên và danh mục nhất quán trên tất cả địa điểm doanh nghiệp để giúp khách hàng nhanh chóng xác định doanh nghiệp của bạn trên Google Maps và các kết quả tìm kiếm. Tất cả địa điểm phải có cùng tên trừ khi thông tin đại diện trong thực tế của doanh nghiệp thay đổi một cách nhất quán tuỳ theo địa điểm. Tất cả địa điểm cũng phải có cùng danh mục nếu cung cấp dịch vụ tương tự. Bắt đầu sử dụng Trang doanh nghiệp của chuỗi cửa hàng. Sự nhất quán về tênTất cả các địa điểm kinh doanh trong cùng một quốc gia phải có tên giống nhau ở tất cả các địa điểm. Ví dụ: tất cả các địa điểm Home Depot phải sử dụng tên "The Home Depot", chứ không phải là "Home Depot" hoặc "The Home Depot tại Springfield". Có 2 trường hợp ngoại lệ đối với chính sách này:
Nhất quán về danh mụcTất cả các địa điểm của một doanh nghiệp phải có chung danh mục đại diện tốt nhất cho doanh nghiệp đó. Nếu bạn có nhiều loại hình địa điểm (ví dụ như thương hiệu phụ, nhiều phòng ban hoặc nhiều loại hình hoạt động như bán lẻ, trung tâm phân phối và văn phòng), thì quy định này chỉ áp dụng trong từng nhóm phụ đó.
Hai hay nhiều thương hiệu tại cùng một địa điểm kinh doanhNếu địa điểm kinh doanh của bạn kết hợp hai hay nhiều thương hiệu, thì bạn không nên kết hợp tên của các thương hiệu này vào một Hồ sơ doanh nghiệp. Thay vào đó, hãy chọn một tên thương hiệu cho Trang doanh nghiệp. Nếu các thương hiệu hoạt động độc lập, bạn có thể sử dụng một trang doanh nghiệp riêng cho từng thương hiệu tại địa điểm này. Đối với nhiều thương hiệu thực phẩm ảo tại cùng một địa điểm, hãy tham khảo nguyên tắc dành riêng cho thực phẩm trong phần Thương hiệu thực phẩm ảo bên dưới.
Nếu doanh nghiệp của bạn bán (các) sản phẩm hoặc (các) dịch vụ của một thương hiệu doanh nghiệp khác, hãy chỉ sử dụng tên của doanh nghiệp (không bao gồm tên của thương hiệu đang được bán). Thương hiệu đó không được phép có Trang doanh nghiệp cho địa điểm kinh doanh này.
Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp là một người bán được uỷ quyền và chuyên về sản phẩm hoặc dịch vụ có thương hiệu (thường được gọi là "nhượng quyền"), thì bạn có thể sử dụng tên thương hiệu cơ bản khi tạo Trang doanh nghiệp.
Thương hiệu thực phẩm không có cửa hàng thực tếChúng tôi chấp nhận thương hiệu thực phẩm không có cửa hàng thực tế với một số điều kiện. Các thương hiệu bán thực phẩm có cùng vị trí và cung cấp dịch vụ đến lấy hàng
Thương hiệu bán thực phẩm chỉ có dịch vụ giao hàng
Đổi mới thương hiệuNếu tên doanh nghiệp của bạn có chút thay đổi, nhưng các danh từ riêng và dịch vụ trong tên đó vẫn giữ nguyên cũng như loại hình doanh nghiệp không thay đổi, thì Trang doanh nghiệp của bạn có thể thay đổi thương hiệu (nghĩa là đổi sang một tên đủ điều kiện mà không cần tạo Trang doanh nghiệp mới). Bạn cũng có thể đủ điều kiện đổi tên thương hiệu nếu có nhiều địa điểm và tên doanh nghiệp của bạn đã thay đổi. Nếu doanh nghiệp của bạn đáp ứng các tiêu chí thay đổi thương hiệu nêu trên, thì bạn có thể cập nhật tên doanh nghiệp khi chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp. Nếu tên doanh nghiệp của bạn thay đổi và không đáp ứng các tiêu chí trên, thì doanh nghiệp của bạn được xem là một doanh nghiệp mới. Bạn phải đánh dấu Trang doanh nghiệp hiện tại là đã đóng cửa, rồi tạo một Trang doanh nghiệp mới với tên doanh nghiệp mới. Tìm hiểu cách đánh dấu một trang doanh nghiệp là đã đóng cửa. Nếu bạn gặp vấn đề khi đổi thương hiệu, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Lưu ý: Nếu muốn có quyền sở hữu một Trang doanh nghiệp, trước tiên, bạn cần yêu cầu chủ sở hữu trước thêm bạn làm chủ sở hữu và chuyển quyền sở hữu cho bạn. Phòng ban trong doanh nghiệp, trường đại học hoặc cơ quan khác Các phòng ban trong doanh nghiệp, trường đại học, bệnh viện và cơ quan chính phủ có thể có Hồ sơ doanh nghiệp riêng trên Google. Đại lý ô tô và nhà cung cấp dịch vụ y tế có các nguyên tắc cụ thể và riêng biệt. Hãy bắt đầu sử dụng Trang doanh nghiệp cho đại lý ô tô và nhà cung cấp dịch vụ y tế. Các phòng ban làm việc trực tiếp với khách hàng hoạt động như một pháp nhân riêng biệt nên có trang doanh nghiệp riêng. Tên chính xác của từng phòng ban phải khác so với tên phòng ban kinh doanh chính và các phòng ban khác. Thông thường các phòng ban như vậy có lối vào riêng dành cho khách hàng và nên có danh mục riêng biệt. Đôi khi, giờ làm việc của các phòng ban này có thể khác với giờ làm việc của doanh nghiệp chính.
Đối với mỗi phòng ban, danh mục đại diện tiêu biểu nhất cho phòng ban đó phải khác với danh mục của phòng ban kinh doanh chính và các phòng ban khác.
Cá nhân hành nghề Cá nhân hành nghề là chuyên gia làm việc trực tiếp với khách hàng, thường có cơ sở khách hàng của riêng họ. Bác sĩ, nha sĩ, luật sư, nhà hoạch định tài chính và nhà môi giới bảo hiểm hoặc bất động sản đều là những cá nhân hành nghề. Trang doanh nghiệp cho những người hành nghề có thể bao gồm chức danh hoặc chứng chỉ bằng cấp (ví dụ: Bác sĩ, Bác sĩ y khoa, Tiến sĩ, Luật sư, Nhà phân tích tài chính). Một cá nhân hành nghề nên tạo một Trang doanh nghiệp của riêng mình nếu:
Một người hành nghề không được có nhiều Trang doanh nghiệp để nêu tất cả chuyên môn của mình. Nhân viên kinh doanh hoặc nhân viên hỗ trợ việc thu hút khách hàng tiềm năng cho các công ty không phải là cá nhân hành nghề nên không đủ điều kiện để sử dụng Trang doanh nghiệp. Nhiều người hành nghề tại một địa điểmNếu người hành nghề là một trong nhiều người hành nghề làm việc trực tiếp với khách hàng tại địa điểm này:
Người hành nghề riêng thuộc tổ chức có thương hiệuNếu một người hành nghề là người duy nhất làm việc trực tiếp với khách hàng tại một địa điểm và đại diện cho một tổ chức có thương hiệu, thì người hành nghề đó nên sử dụng chung một Trang doanh nghiệp với tổ chức. Hãy tạo một Trang doanh nghiệp riêng có tên theo định dạng sau: [thương hiệu/công ty]: [tên người hành nghề]. Được chấp nhận: "Allstate: Joe Miller" (nếu Joe là người hành nghề duy nhất làm việc trực tiếp với khách hàng tại địa điểm có thương hiệu Allstate) Hoạt động tiếp thị, quảng cáo hoặc các cuộc thi khácMọi hoạt động quảng cáo, tiếp thị, cuộc thi hoặc tặng phẩm khác phải liên kết rõ ràng với các điều khoản của hoạt động, đồng thời cho biết các nguyên tắc và tiêu chuẩn rõ ràng. Bạn phải tuân thủ tất cả các cam kết này, cho dù là rõ ràng hay ngụ ý. Lưu ý quan trọng: Google giữ quyền tạm ngưng quyền truy cập vào Trang doanh nghiệp trên Google hoặc các Dịch vụ khác của Google đối với cá nhân hoặc doanh nghiệp vi phạm những nguyên tắc này, và có thể làm việc với cơ quan thực thi pháp luật trong trường hợp có hành vi vi phạm pháp luật. Đồng Địa chỉ 1 và động Địa chỉ 2 là gì?Cách viết địa chỉ gửi thư ở Hoa KỳDòng 1: Bắt đầu bằng tên của người nhận, bao gồm bất kỳ chức danh pháp lý hoặc nghề nghiệp nào nếu có. Khi gửi đến các tổ chức, hãy ghi cả tên công ty cũng như chức danh công việc của người nhận và tên bộ phận của họ (nếu biết). Dòng 2: Viết địa chỉ đường phố. Zip code bên Mỹ là gì?Mã Zip là mở rộng của mã bưu chính. Gồm 2 chữ số được ra đời năm 1943 dành cho 1 thành phố lớn, đặc biệt nhằm mục đích giúp đỡ những nhân viên bưu cục thiếu kinh nghiệm trong thời kỳ thiếu hụt nhân sự. Đầu tiên Zip code chỉ có số có 2 chữ số. Số thứ nhất biểu thị thành phố, số thứ 2 biểu thị tiểu bang. US Apo FPO là gì?APO: Bưu điện Không quân hoặc Quân bưu, DPO: Bưu điện Ngoại giao. FPO: Bưu điện Hạm đội. Mã bưu chính là gì?Mã bưu chính (còn có tên khác là Zip Postal Code, Zip code, Postal Code) đây là mã số được liên hiệp bưu chính toàn cầu quy định. Mã này thường được viết vào địa chỉ nhận thư từ, hàng hóa để hàng hóa đến chính xác cho người nhận. mã này thường là là chữ số hoặc cả số và chữ kết hợp phụ thuộc vào quy định của nơi đến. |