Lỗi failed to mount cache trên điện thoại năm 2024

Bài viết này có đồng tác giả là đội ngũ biên tập viên và các nhà nghiên cứu đã qua đào tạo, những người xác nhận tính chính xác và toàn diện của bài viết.

Nhóm Quản lý Nội dung của wikiHow luôn cẩn trọng giám sát công việc của các biên tập viên để đảm bảo rằng mọi bài viết đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao.

Bài viết này đã được xem 1.968 lần.

Nếu thông báo "Insufficient storage available" (Không đủ bộ nhớ khả dụng) hiện ra trên Android, rất có thể bạn đã sử dụng gần hết bộ nhớ của thiết bị. Để khắc phục tình trạng này, hãy xóa bớt ứng dụng/đa phương tiện nhằm gia tăng bộ nhớ cho thiết bị; ngoài ra, bạn còn có thể sử dụng thêm bộ nhớ gắn ngoài (chẳng hạn như thẻ Micro SD) cho điện thoại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thông báo lỗi này vẫn hiện lên cho dù thiết bị còn nhiều bộ nhớ. Khi đó, bạn cần khởi động lại điện thoại, thiết lập lại bộ nhớ đệm của ứng dụng hoặc cài lại Google Play Store để khắc phục tình trạng này.

  1. Trên các model điện thoại Android cũ, lỗi "Insufficient storage available" thường xuất hiện do hệ thống gặp trục trặc chứ không hẳn là do thiếu bộ nhớ. Trước khi tiếp tục, hãy kiểm tra tình trạng bộ nhớ trên điện thoại.
    • Bạn có thể kiểm tra bộ nhớ của Android trong phần "Storage" (Bộ nhớ) của ứng dụng Settings (Cài đặt).
    • Nếu điện thoại có nhiều hơn 15 GB bộ nhớ, lỗi này vẫn có thể hiện lên dù không liên quan đến bộ nhớ.
  2. Nhấn giữ nút nguồn của điện thoại rồi nhấn vào Power Off (Tắt nguồn) hoặc nút khác tương đương. Sau khi điện thoại tắt nguồn hoàn toàn, bạn nhấn giữ nút nguồn lần nữa cho đến khi màn hình sáng lên.
    • Thao tác khởi động lại điện thoại sẽ thiết lập lại RAM của hệ thống. Ngoài ra, việc khởi động lại cũng sẽ cải thiện tốc độ điện thoại, đồng thời khắc phục lỗi "insufficient storage available" nếu như vấn đề này không thực sự liên quan đến bộ nhớ của thiết bị.
  3. Nếu bộ nhớ điện thoại thực sự còn ít, bạn có thể giải phóng không gian một cách nhanh chóng bằng cách xóa bớt ứng dụng không cần thiết.
    • Để xóa ứng dụng nào đó, bạn nhấn giữ trên biểu tượng, kéo và thả vào trường trường "Remove" (thường nằm phía trên màn hình).
  4. Vì những nội dung này có thể chiếm rất nhiều dung lượng nên bạn chỉ cần xóa vài tập tin là sẽ cải thiện đáng kể bộ nhớ của điện thoại.
    • Nếu như không muốn xóa một số ảnh hoặc video cụ thể, bạn có thể sao lưu những nội dung này lên Google Drive.
  5. Nếu Android có khe cắm thẻ nhớ SD chưa sử dụng, bạn có thể mua thẻ nhớ Micro SD trên mạng (hoặc cửa hàng bán lẻ thiết bị điện tử) về lắp.
    • Nếu bạn có thẻ nhớ SD nhưng không sử dụng, hãy xem xét việc chuyển ứng dụng và dữ liệu sang đó. Bạn có thể tiến hành bằng cách nhấn vào ứng dụng cụ thể trong trình quản lý ứng dụng Application Manager rồi chọn Move to SD Card (Chuyển sang thẻ SD). Quảng cáo
  1. Thao tác này sẽ cho bạn biết các ứng dụng nào chiếm nhiều dung lượng nhất.
  2. Dữ liệu bộ nhớ đệm của ứng dụng sẽ được thiết lập lại, đồng thời giải phóng một ít bộ nhớ. Có thể bạn cần lặp lại quá trình này với nhiều ứng dụng khác.
    • Một số thiết bị Android cho phép bạn xóa bộ nhớ đệm của tất cả ứng dụng trong phần Storage của ứng dụng Settings. Nếu như thiết bị có tùy chọn này, bạn sẽ thấy dòng Cached (Bộ nhớ đệm) ở đây; hãy nhấn vào tùy chọn này để xóa toàn bộ dữ liệu bộ nhớ đệm. Quảng cáo
  • Quá trình thiết lập lại Google Play Store có thể khắc phục lỗi "insufficient storage available" không liên quan đến bộ nhớ.
  • Có thể bạn cần xác nhận quyết định này.

Nếu được nhắc, bạn cần tiến hành theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật phiên bản Google Play mới nhất. Ngay sau đó, bạn sẽ có thể tải xuống các ứng dụng.

Google Play Trợ giúp

Đăng nhập

Trợ giúp của Google

  • Trung tâm Trợ giúp
  • Cộng đồng
  • Google Play
  • Chính sách bảo mật
  • Điều khoản dịch vụ của Google Play
  • Gửi phản hồi

Gửi phản hồi về...

Nội dung và thông tin trợ giúp này

Trải nghiệm chung về Trung tâm trợ giúp

  • Trung tâm Trợ giúp
  • Cộng đồng

Google Play