Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Giả sử nếu đang duyệt web trên Chrome, nhưng trình duyệt không phản hồi, không hồi đáp. Làm thế nào để sửa lỗi này? Mời bạn cùng tham khảo bài viết sửa lỗi Google Chrome không hồi đáp, không phản hồi dưới đây của Taimienphi.vn nhé.

Bài viết liên quan

  • Sửa lỗi không vào được Google ngày 14/3/2018
  • Bản cập nhật Google Chrome 79.0.3945.117 (Offline Installer)
  • Sửa lỗi Google Chrome không thể update trên máy tính
  • Sửa lỗi This site can’t be reached trên Google Chrome, lỗi không vào được mạng
  • Cách kiểm tra chính tả trên Google Chrome

Google Chromelà một trong những trình duyệt phổ biến có số lượng người dùng nhiều nhất hiện nay. Bạn có đang sử dụng Chrome? Giả sử vào một ngày đẹp trời khi đang duyệt web trên trình duyệt nhưng Chrome bị đơ không sử dụng được, và bạn không biết làm cách nào để sửa lỗi Google Chrome không hồi đáp, không phản hồi. Nếu đang phải đối mặt với lỗi này, thì hãy tham khảo bài viết dưới đây để được hướng dẫn khắc phục 1 cách chi tiết nhất nhé.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Sửa lỗi Google Chrome không hồi đáp, không phản hồi

Lưu ý: Giả định bạn thực hiện các bước cơ bản như kiểm tra kết nối Internet, reset lại router (bộ định tuyến), ... nhưng không khả dụng. Dưới đây là một số cách sửa lỗi bạn có thể áp dụng để sửa lỗi.

Kill Chrome

Đôi khi một vài thứ gì đó trên trang web chẳng hạn như quảng cáo, video hoặc các mã lỗi, ... cũng có thể là nguyên nhân khiến Chrome ngừng hoạt động và trình duyệt không hồi đáp, dù bạn có áp dụng cách nào để đóng trình duyệt ( click vào biểu tượng dấu X hoặc nhấn tổ hợp phím Alt + F4) cũng đều vô ích.

Cách tốt nhất trong trường hợp này là kill Chrome lại. Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager. Tại đây bạn tìm và kích chuột phải vào process Chrome, chọn End Task.

Ngoài ra nếu muốn Task Manager hiển thị trên Always on top để ứng dụng không bị ẩn sau cửa sổ trình duyệt Chrome bị lỗi không phản hồi, trên cửa sổ Task Manager, bạn click chọn Options, sau đó đánh tích chọn hộp nằm kế bên Always on top.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Vô hiệu hóa từng tiện ích mở rộng một

Tiện ích mở rộng Chrome có thể thay đổi, và một tiện ích mở rộng tinh ranh chạy ẩn cũng có thể là thủ phạm gây ra lỗi Chrome không hồi đáp, không phản hồi. Nếu lỗi Chrome không hồi đáp, không phản hồi xảy ra thường xuyên, click chọn biểu tượng 3 dấu chấm thẳng hàng ở góc trên cùng cửa sổ trình duyệt, chọn More tools (thêm các công cụ) =>Extensions (tiện ích mở rộng), sau đó và bật tắt extension trên Chrome từng cái một và kiểm tra xem việc sửa lỗi Google Chrome không hồi đáp, không phản hồi đã thành công hay chưa.

Nếu lỗi vẫn còn, kích hoạt lại tiện ích mở rộng đó. Thực hiện các bước tương tự với tất cả các tiện ích mở rộng cho đến khi tìm ra đâu là thủ phạm gây ra lỗi trình duyệt Google Chrome không hồi đáp, không phản hồi, xóa tiện ích mở rộng đó đi để sửa lỗi.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Thay đổi thiết lập, đổi Proxy của bạn

Máy chủ proxy hoạt động như máy chủ trung gian kết nối giữa trình duyệt của bạn và Internet, cho phép bạn ẩn danh khi duyệt web online. Mặc định Chrome sử dụng các thiết lập proxy được tích hợp trong Windows. Tuy nhiên nếu đang phải đối mặt với lỗi Chrome không hồi đáp, không phản hồi bạn có thể thử tắt tùy chọn tự động phát hiện thiết lập đổi proxy để sửa lỗi.

Để làm được điều này, bạn truy cập menu Settings trên Chrome, cuộn xuống dưới tìm và click chọn Advanced (nâng cao), sau đó cuộn tiếp xuống dưới tìm và click chọn Open proxy settings (mở cài đặt proxy). Trên cửa sổ Internet Properties, click chọn tab Connections =>LAN Settings, đảm bảo tất cả các hộp đã được đánh tích chọn.

Ngoài ra bạn có thể đánh tích chọn Automatically detect settings. Hoặc nếu muốn chạy địa chỉ proxy khác, bạn đánh tích chọn Use a proxy server và nhập địa chỉ proxy vào đó.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Reset lại Chrome

Nếu áp dụng những cách trên nhưng kết quả không khả dụng, thử áp dụng cách cuối cùng là reset lại trình duyệt Chrome. Lưu ý là reset Chrome chứ không phải cài đặt lại trình duyệt. Trong menu Settings trình duyệt Chrome có tùy chọn để reset lại trình duyệt.

Mở menu Chrome, truy cập Settings =>Advanced, cuộn xuống góc dưới cùng, tìm và click chọn Reset, sau đó chọn Reset một lần nữa để xác nhận.

Trong quá trình sử dụng Chrome, máy tính của bạn có hiện tượng giật lag, treo máy thì cũng có thể khắc phục chúng nếu bạn biết nguyên nhân gây lỗi. Người dùng cũng có thể tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục sự cố Chrome bị giật lag, treo máy như bài viết hôm nay của Mega. Trong bài viết này, Mega sẽ sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Google Chrome bị treo hoặc không phản hồi.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Khắc phục Google Chrome bị treo hoặc không phản hồi tại nhà

I. Google Chrome liên tục gặp sự cố, cách khắc phục cơ bản

Nếu trong quá trình sử dụng máy tính, sử dụng Chrome bạn gặp phải tình trặng bị treo máy. Lúc này bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại máy tính của mình. Đây có thể là cách khắc phục được nhiều người sử dụng cho bất cứ lỗi nào mà họ gặp bởi lẽ sự đơn giản, hiệu quả. Để làm được điều này, người dùng làm như sau: Đầu tiên vào Menu Start > chọn Power > chọn Restart.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Khởi động lại máy tính

Người dùng cũng có thể không cần khởi động lại máy tính của mình mà cũng có thể khởi động lại Chrome cũng được. Cách làm cũng khá đơn giản và nhanh chóng bằng cách nấn vào nút Menu ba chấm ở góc phải trên cùng của Chrome > chọn Thoát là hoàn thành.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Khởi động lại Chrome

Lưu ý: Nếu bạn chỉ thực hiện tắt Chrome bằng dấu X ở góc phải, Chrome cũng có thể chưa được tắt hẳn hoàn toàn mà nó có thể chạy nền (Tính năng chạy nền được người dùng cài đặt BẬT tùy chọn trước đó). Nếu vậy người dùng cần kiểm tra và TẮT tính năng này đi bằng cách vào Menu > chọn Cài Đặt > chọn Hệ thống trên thanh trái màn hình. Tại đây người dùng Tắt Tiếp tục chạt ứng dụng nền khi đóng Google Chrome.

Người dùng cần xem thử hiện tại PC, laptop đang bật bao nhiêu trong Chrome. Nếu máy tính bạn bật nhiều tab thì có thể bị lag, bị sập. Đặc biệt tình trạng sắp hết Ram cũng gây treo, giật lag. Lúc này người dùng cần đóng tất cả các tab bạn không sử dụng, và tạm dừng mọi nội dung tải xuống của Chrome và thoát mọi chương trình không cần thiết.

Để thực hiện được điều này, người dùng cần nhấn tổ hợp phím Shift + Esc để mở trình quản lý tác vụ của Chrome. Thao tác này sẽ cung cấp những thông tin chi tiết về mọi thứ chạy trong Chrome để người dùng có thể đóng những tab nội dung cần chỉnh sửa. Cuối cùng, bạn cần kiểm tra lại bản cập nhật phần mềm Chrome bằng cách: Tại Menu > chọn Trợ giúp > chọn Giới thiệu về Google Chrome.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

II. Hướng dẫn một số cách chỉnh sửa lỗi bị treo trên Google Chrome chuyên nghiệp

1. Vô hiệu hóa một số tiện ích mở rộng của Chrome không dùng đến

Người dùng cũng có thể vô hiệu hóa một số tiện ích mở rộng của Chrome để khắc phục lỗi Google Chrome bị treo hoặc không phản hồi. Bạn có thể thực hiện như các bước sau đây.

Bước 1: Đầu tiên bạn cần mở trình duyệt Chrome > click chọn biểu tượng 3 chấm dọc đứng ở góc trên cùng bên phải màn hình.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Bước 1

Bước 2: Tiếp tục bạn click chọn Công cụ khác > Tiện ích mở rộng. Màn hình sẽ hiển thị danh sách tất cả các tiện ích mở rộng mà bạn cài đặt trên trình duyệt của mình.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Bước 2

Bước 3: Xác định các tiện ích không cần thiết rồi vô hiệu hóa bằng cách di chuyển thanh trượt bên cạnh sang trái hoặc loại bỏ hẳn bằng cách nhấn chọn nút Xóa.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Bước 3

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

2. Diệt Virus

Cũng có thể Chrome của bạn đang gặp phải virus, gặp phải phần mềm độc hại gây ra khiến Chrome bị treo hoặc giật lag. Nếu vậy, người dùng cần khắc phục sự cố ấy bằng cách duyệt viruts, và dọn dẹp.

Bước 1: Bạn cần chọn biểu tượng 3 chấm dọc đứng ở góc trên cùng bên phải màn hình > tiếp tục chọn Cài đặt.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Bước 1

Bước 2: Lúc này bạn cần cuộn xuống và tìm chọn Đặt lại và dọn dẹp > bạn chọn Dọn dẹp máy tính > chọn Tìm.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Bước 2

Trong quá trình dọn dẹp Chrome, nếu máy tính của bạn gặp phải phần mềm độc hại thì máy tính sẽ hiển thị thông báo. Nếu vậy bạn cần xóa phần mềm đó ngay lập tức.

3. Thử trình duyệt khác

Trong trường hợp, bạn sử dụng Chrome để tải một trang web cụ thể nhưng nó gặp phải sự cố. Nếu vậy hãy thử kiểm tra xem đó là sự cố do đâu, và cũng có thể sự cố đó chỉ gặp phải trục trặc khi bạn sử dụng trang Chrome hiện tại để thực hiện. Nếu vậy, bạn cần kiểm tra và chuyển sang thử một trình duyệt khác, chẳng hạn như Microsoft Edge hay Firefox, Cốc Cốc hoặc một số trang trình duyệt khắc để kiểm tra xem trang web có được tải về bình thường hay không.

Trong trường hợp, bạn đã sử dụng các trình duyệt để mở trang web và nó không thể tải về và truy cập được thì có lẽ lỗi nằm ở trang web. Và ngược lại, nếu bạn sử dụng các trang trình duyệt khác và có thể tải về máy sử dụng thì có lẽ trình duyệt Chrome của bạn đang gặp phải sự cố và bạn cần khắc phục nó ngay lập tức bằng các bước khác.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Sử dụng các trình duyệt khác để kiểm tra xem trình duyệt Chrome bị sự cố đóng băng, treo máy

4. Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng

Nếu như Chrome của bạn gặp phải tình trạng treo, giật lag thì cũng có thể máy tính của bạn đang gặp phải vấn đề về phần cứng. Việc tăng tốc phần cứng cũng là cách khắc phục sự cố lỗi giật lag, treo máy khi sử dụng Chrome. Bạn có thể giảm tải các tác vụ đồ họa thay vì CPU của mình để giúp Chrome được mượt hơn. Để có thể khắc phục được, người dùng có thể thực hiện các thao tác sau:

Đầu tiên bạn cần đi đến Menu > chọn Cài đặt > chọn Hệ thống. Lúc này bạn chọn nút chuyển đổi Sử dụng tăng tốc phần cứng khi khả dụng và người dùng thay đổi nó thành cài đặt ngược lại.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Vô hiệu hóa phần cứng

5. Xóa dữ liệu duyệt web

Nếu như Chrome của bạn lưu nhiều URL tại bộ nhớ cache, lịch sử tải xuống, cookie và các trang web và dữ liệu plugin khác. Khiến đôi khi bộ nhớ cache có thể trở nên rất lớn và cuối cùng có thể làm chậm Chrome. Vì vậy, bạn cần xóa dữ liệu duyệt web khi Chrome có dấu hiệu lag, chạy chậm.

Đầu tiên bạn vào Cài đặt > chọn Quyền riêng tư và bảo mật > nhấn vào mũi tên tại hàng Xóa dữ liệu duyệt web và lựa chọn các tác vụ là hoàn thành.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Xóa dữ liệu duyệt web khi Chrome có dấu hiệu lag, chạy chậm

6. Kiểm soát Plugin Flash

Bước 1: Đầu tiên bạn cần gõ lệnh lên thanh địa chỉ: chrome://settings/content hoặc truy cập nhanh tại đây.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Bước 1

Bước 2: Tiếp theo, trên màn hình hiển thị, bạn cuộn xuống phần Flash > chọn cách bạn muốn xử lý Flash.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Bước 2

7. Google Chrome tiếp tục đóng băng trên mọi trang web

Nếu Google Chrome bị treo hoặc không phản hồi, cũng có thể máy tính của bạn đang gặp sự cố về kết nối mạng. Nếu vậy hãy thử kiểm tra Internet của mình và khắc phục sự cố này.

III. Sửa lỗi trong trường hợp Google Chrome hoàn toàn không thể khởi động

Nếu như bạn cần truy cập vào Chrome nhưng bạn không thể mở vào được nó. Nếu vậy, người dùng cần kiểm tra Trình quản lý tác vụ Windows bằng cách.

Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc hoặc có thể nhấp chuột phải vào phần trống của thanh tác vụ chọn Task Manager (Trình quản lý tác vụ) để mở.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Bước 1

Bước 2: Lúc này người dùng chọn More details (Thêm chi tiết) (nếu cần), sau đó chọn mở tab Processes(Quy trình). Lúc này bạn thấy Google Chrome hoặc chrome.exe sẽ được liệt kê > bạn hãy nhấp chuột phải vào Mục nhập > chọn End task (Kết thúc tác vụ). Trong trường hợp bạn có nhiều tab Chrome đang mở thì việc kết thúc càng nhiều.

Tại sao google luôn bị lỗi không phản hồi

Bước 2

IV. Google Chrome gặp sự cố: Khắc phục các lỗi cụ thể

Nếu bạn đã thử khắc phục các sự cố ở trên mà vẫn không thể sửa lỗi được thì người dùng có thể tham khảo một số nguyên nhân khác sau đây, chẳng hạn như:

  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Địa chỉ web không tồn tại. Lúc này người dùng cần kiểm tra lỗi chính tả trong URL.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: Trang web không cho phép trình duyệt của bạn kết nối. Điều này có thể do sử dụng VPN gây ra, vì vậy hãy thử tắt nó.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Kết nối của bạn bị gián đoạn khi đang tải. Hãy thử làm mới trang để khắc phục sự cố.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: Trang mất quá nhiều thời gian để tải. Điều này là do nó đặc biệt bận hoặc kết nối của bạn quá chậm.
  • Kết nối của bạn không riêng tư: Bạn sẽ thấy điều này khi một trang được cho là an toàn lại không có kết nối an toàn.
  • Aw, Snap!: Điều này thường hiển thị khi một trang web khiến Chrome gặp sự cố vì lý do nào đó. Có thể là do sự cố plugin hoặc thiếu tài nguyên.

Ngoài ra, người dùng cần thường xuyên làm mới trang bằng tổ hợp phím Ctrl + R hoặc biểu tượng Làm mới ở bên trái thanh địa chỉ, nếu như bạn nhìn thấy các thông báo lỗi như trên. Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + R để bỏ qua bộ đệm và tải lại bản sao mới từ trang web.

- Một số lưu ý bạn cần biết:

Người dùng cần sử dụng cửa sổ ẩn danh để mở các trang web mà hiển thị lỗi. Bởi lẽ khi bạn sử dụng cửa sổ ẩn danh, nó sẽ không lưu lại cookie hoặc thông tin duyệt web khác.

V. Tổng kết

Như vậy trong bài viết này, Mega đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Google Chrome bị treo hoặc không phản hồi. Hy vọng những nội dung trong bài viết này sẽ có ích đối với bạn trong quá trình sử dụng.