Fix lỗi dịch bằng spen trên note 5

Một vài tuần sau khi Samsung chính thức ra mắt Galaxy Note 5, cộng đồng người dùng đã tìm ra được một điểm yếu "chí mạng" của sản phẩm này khi lắp ngược bút S-Pen vào máy. Có vẻ như Samsung đã lặng lẽ giải quyết vấn đề này trong những máy Galaxy Note 5 được sản xuất gần đây.

Vấn đề của Galaxy Note 5 lộ diện khi người dùng cắm ngược bút S-Pen vào khe trên máy. Lúc này, bút S-Pen sẽ bị kẹt vào lẫy bên trong máy, và nếu người dùng cố rút ra thì sẽ gây hư tổn vĩnh viễn. Điều này khiến cho tính năng nhận diện khi người dùng rút bút ra không thể hoạt động được, và người dùng sẽ buộc phải liên hệ các trung tâm sửa chữa của Samsung để có thể khắc phục vấn đề này.

Samsung không có câu trả lời chính thức cho vấn đề này, thay vào đó, hãng đã cảnh báo người dùng trong hướng dẫn của thiết bị. Tuy nhiên, khi "mổ bụng" những chiếc Galaxy Note 5 được sản xuất gần đây, người dùng đã nhận ra việc Samsung đã thiết kế lại lẫy giữ bút của Note 5. Thiết kế mới này cho phép chúng ta có thể đút ngược bút S-Pen mà không phải lo sợ máy sẽ bị hỏng.

Tuy nhiên, với việc người dùng không có cách nào để nhận biết chiếc Note 5 của mình sở hữu cơ chế lẫy bút cũ hay mới, tốt hơn hết là không nên "nghịch dại" nếu như bạn không muốn tiêu tốn một khoản chi phí sửa chữa.

Hãng điện tử Hàn Quốc đã âm thầm sửa lỗi làm kẹt bút S Pen khi bị lắp ngược mà không thông báo rộng rãi cho người dùng.

Theo Phandroid, trong lần bung máy gần đây nhất, lỗi thiết kế làm cho bút cảm ứng S Pen bị mắc kẹt khi lắp ngược trên Galaxy Note 5 đã được khắc phục.

Công tắc mới bên trái là một vòng nhựa giúp cho bút S Pen ko còn bị kẹt.

Vài tuần sau khi Note 5 ra mắt vào tháng 9/2015, giới công nghệ bắt đầu nhắc đến việc cắm ngược bút S Pen sẽ khiến nó bị kẹt ở thân máy. Phản ứng ban đầu của Samsung là kêu gọi người dùng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng. Tuy nhiên, tình hình không tốt hơn. Sau đó một thời gian, hãng đã in luôn cảnh báo và hướng dẫn người dùng lắp S Pen vào Note 5 sao cho đúng nhất trên ngay bao bì của sản phẩm.

Thực chất, việc S Pen bị kẹt trong thân máy khi lắp ngược là do trong hốc bút có công tắc tự động phát hiện bút. Nếu khi bị kẹt, bạn lại dùng sức kéo, sẽ làm gãy công tắc và vô hiệu hoá cơ chế tự động nhận diện S Pen.

Samsung gần đây đã chế tạo được bo mạch với công tắc mới không làm kẹt bút S Pen nữa. Thay vì một lẫy nhọn dễ gãy, hãng thay bằng một vòng nhựa giúp cho bút lắp ngược vẫn có thể lấy ra dễ dàng. Tuy nhiên, người dùng không thể nhận ra được model nào đã được sửa lỗi lắp ngược bút nếu chỉ nhìn từ bên ngoài.

VOV.VN -Samsung đã cài sẵn một cơ chế dự phòng trong Galaxy Note 5 mới, theo đó cho phép bạn gỡ S Pen ra một cách an toàn nếu nó được cài ngược từ phía sau.

Cơ chế lấy bút bị tắc an toàn ra khỏi máy trong Galaxy Note 5 mới (bên trái).

Sauk hi Galaxy Note 5 ra mắt, đã có nhiều lời phàn nàn về bút cảm ứng S Pen của chiếc điện thoại này. S Pen của Galaxy Note 5 có thể cài vào từ phía sau khe cắm. Tuy nhiên, hàng nghìn người đã gặp phải lỗi bút bị tắc khi bút được cài ngược lại từ phía sau khe cắm. Điều này đã khiến Samsung phải gửi những công cụ đặc biệt tới trung tâm dịch vụ khách hàng để gỡ bút bị tắc ra một cách an toàn.

Nhưng không may đối với những người cố tự gỡ bút ra khỏi chỗ tắc, họ thường phá vỡ cơ chế dò tìm của S Pen và làm cho bút mất đi độ nhọn ban đầu.

Nếu bạn đã làm gãy vỡ Galaxy Note 5, hoặc đã sở hữu một chiếc Galaxy Note 5 rắc rối thôi, thì Samsung gửi lời xin lỗi đến bạn, và đã có một trung tâm hỗ trợ chính thức của Samsung như là một giải pháp khả dĩ.

Còn nếu bạn có kế hoạch mua một chiếc Galaxy Note 5 bây giờ, chúng tôi có tin vui cho bạn. Samsung đã cài đặt sẵn một cơ chế dự phòng, theo đó cho phép bạn gỡ S Pen ra một cách an toàn nếu nó được cài ngược từ phía sau.

Công ty đã nâng cấp cơ chế này mà không có một lời thông báo chính thức. Trước đây, công ty nói đây không phải là một vấn đề thực sự và thúc giục khách hàng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, trong khi đó thì từ chối việc khắc phục lỗi nghiêm trọng này.

Chúng ta vui mừng khi Samsung đã giải quyết vấn đề và những người dùng mới sẽ không còn bị đe doạ bởi nguy cơ làm hỏng điện thoại nữa. Còn với những người dùng cũ, nếu Note 5 của bạn vẫn tồn tại đến bây giờ, có thể bạn đã an toàn, tuy nhiên vẫn phải cẩn thận khi cài bút vào điện thoại nhé.