Kỹ năng cần thiết khi bán hàng tap hóa năm 2024

Bạn đang có kết hoạch mở cửa hàng tạp hoá, siêu thị, cửa hàng tiện lợi bán lẻ nhưng không biết bán tạp hoá có lời không. Và là có mức doanh thu lợi nhuận tốt từ ngành bán lẻ truyền thống này sẽ như thế nào? Những điều đó đủ cho bạn biết về việc bán một cái gì đó cần rút ra bài học kinh doanh cho bản thân. Cùng NextX – Phần mềm crm tích hợp tổng đài giải quyết thắc mắc của bạn những bí quyết. Và những yếu tố phải dựa vào mới thành công trong quầy bán cửa hàng tạp hoá. Ngoài ra để đạt đỉnh cao doanh thu bạn cần thêm kinh nghiệm mở tạp hoá với kiến thức nhé!

Xem thêm Top 6 phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng tốt nhất trên thị trường

Nghiên cứu thị trường và đối tượng khách hàng

Tìm hiểu về nhu cầu, thị hiếu và yêu cầu của khách hàng trong khu vực của bạn. Điều này giúp bạn cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp, tăng khả năng bán hàng và tạo lợi nhuận để việc bán tạp hoá lời không thì bạn phải hiểu được khách hàng tiềm năng của mình qua các cấp độ bán hàng.Các thương hiệu tung ra nhiều sản phẩm mới và thiết kế mới mỗi năm. Chủ cửa hàng tạp hóa cần nhanh chóng cập nhật những sản phẩm. Mẫu mã mới nhất để thu hút khách hàng. Khách hàng có thể mua sản phẩm vì tò mò hoặc quan tâm đến bao bì hoặc sản phẩm mới. Điều này có thể làm tăng đáng kể doanh số bán hàng.

Đa dạng hóa sản phẩm khi mở cửa hàng tạp hoá

Cung cấp một loạt các sản phẩm tạp hóa để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bao gồm các mặt hàng như thực phẩm, đồ gia dụng, sản phẩm chăm sóc cá nhân, đồ điện tử và hóa chất. Điều này giúp tăng khả năng bán hàng và thu hút một đối tượng khách hàng rộng hơn. Cửa hàng tạp hóa giống như mở cửa hàng tiện lợi, siêu thị thu nhỏ. Nơi khách hàng có thể mua mọi thứ ở một nơi.

Để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, các cửa hàng tạp hóa phải cung cấp đa dạng các mặt hàng thiết yếu hàng ngày như tã lót, gia vị, đồ khô, bánh kẹo, dầu gội, sữa tắm… Nhiều cửa hàng tạp hóa cũng cung cấp sản phẩm tươi sống. Giúp người mua hàng dễ dàng đến cửa hàng tạp hoá và mua hàng ở một nơi đây là câu trả lời bán tạp hoá lời không.

Bán tạp hoá có lời không dựa vào chất lượng và tin cậy

Đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của bạn trong kinh nghiệm bán hàng tạp hoá. Để xây dựng lòng tin và niềm tin từ khách hàng. Hàng hóa tốt giúp tạo thành lập mối quan hệ khách hàng lâu dài, sẽ trung tái mua hàng.

Giá cả cạnh tranh trong bán hàng tạp hoá

Xem thêm TOP 1+ phần mềm CRM chỉnh sửa theo yêu cầu NextX tốt nhât hiện nay

Đặt giá bán cạnh tranh để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng giá bán vẫn đủ cao để bù đắp chi phí và tạo lợi nhuận. Nghiên cứu và so sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh để đưa ra quyết định đúng đắn. Nếu giá nhập cao hơn giá bán thì lợi nhuận sẽ cao hơn. Tuy nhiên, người bán nên đưa ra mức giá hợp lý để xây dựng lượng khách hàng trung thành. Từ đó củng cố hải quan và uy tín của cửa hàng. Không bán quá giá so với giá thị trường. Nếu bán đi, bạn sẽ dễ mất khách hàng và không thể duy trì hoạt động kinh doanh lâu dài.

Bán hàng tạp hoá có lời không bằng quản lý tồn kho

Theo dõi và quản lý hàng tồn kho một cách chặt chẽ để tránh hàng tồn đọng lâu và hạn chế lãng phí. Điều này giúp tối ưu hóa vốn đầu tư và giảm thiểu chi phí liên quan đến hàng tồn kho.

Tận dụng công nghệ để bán tạp hoá có lời không

Sử dụng công nghệ để quản lý khách hàng, hàng tồn kho và quy trình kinh doanh. Áp dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM), hệ thống quản lý kho và các công cụ phân tích dữ liệu. Để tối ưu hóa được những hoạt động và đưa ra quyết định thông minh. Khi bán hàng tạp hoá có rất nhiều hạng mục cần quản lý, giám sát, bao gồm: Hàng tồn kho, hạn sử dụng… để lên kế hoạch xuất nhập hàng hóa kịp thời, hạn chế thất thoát hàng hóa, ảnh hưởng đến lợi nhuận. .

Phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa cho phép chủ cửa hàng kinh theo dõi. Quản lý hàng tồn kho một cách chính xác mà không lo thất thoát. Điều này bao gồm các tính năng như quản lý hàng tồn kho nhanh chóng. Và theo dõi sản phẩm chính xác chỉ bằng cách quét mã vạch. Bạn cần ngày lô và ngày hết hạn. Để lên kế hoạch kinh doanh, vận chuyển và nhập khẩu sản phẩm của mình nhanh nhất có thể.

Ngoài ra, chủ cửa hàng không phải mất thời gian tìm kiếm sản phẩm bằng phần mềm quản lý bán hàng cho khách hàng. Hay ghi nhớ giá bán của từng sản phẩm. Chỉ cần quét mã để nhận báo giá, tìm kiếm sản phẩm ngay lập tức, tăng tốc độ thanh toán và in hóa đơn chuyên nghiệp giống như trong một siêu thị lớn.

Xây dựng mối quan hệ khách hàng

Tạo một môi trường lành mạnh, thân thiện và tận tâm với khách hàng mục tiêu. Thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng. Để tăng trung tái mua hàng và khách hàng trung thành. Bán hàng tạp hoá lời không tuỳ thuộc vào trong kết nối với khách hàng của mình. Dịch vụ khách hàng và lòng hiếu khách cũng là lý do khiến khách hàng mua đi mua lại. Chủ cửa hàng và nhân viên đều phải duy trì thái độ nồng nhiệt và nhiệt tình khi đưa ra lời khuyên và bán hàng. Hơn nữa, việc tổ chức các chương trình tặng quà, khuyến mãi, gửi tin nhắn đến khách hàng thân thiết. Cũng là những bí quyết để ghi điểm trong mắt khách hàng của bạn.

Quảng cáo và marketing bán hàng tạp hoá

Sử dụng các phương tiện quảng cáo và marketing hiệu quả. Để tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới. Sử dụng mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, email marketing và các chiến dịch quảng cáo địa phương để tiếp cận khách hàng mục tiêu.

Xây dựng mối quan hệ nhà cung cấp khi bán hàng tạp hoá

Thiết lập và duy trì mối quan hệ đáng tin cậy với nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung ổn định và giá cả cạnh tranh. Điều này giúp bạn giữ được mức lợi nhuận cao hơn thông qua mức giá vốn tốt hơn.

Theo dõi hiệu suất và phân tích dữ liệu

Phân tích dữ liệu về doanh số bán hàng, lợi nhuận, chi phí và các chỉ số KPI khác để hiểu rõ hơn về hiệu quả kinh doanh. Và tìm cách cải thiện trong kinh doanh đa cấp cửa hàng tạp hoá khi có những kỹ năng quản lý cửa hàng tạp hoá của mình.

Sắp xếp bán tạp hoá có lời không sẽ sản phẩm dễ tìm

Trình bày sản phẩm một cách khoa học cũng là cách giúp người mua hàng tìm kiếm sản phẩm dễ dàng hơn. Đồng thời giúp cửa hàng tìm kiếm sản phẩm dễ dàng hơn và quản lý sản phẩm của mình một cách chính xác hơn. Việc bố trí sản phẩm phải được thực hiện theo nguyên tắc. Đặt những sản phẩm được mua nhiều nhất ở những nơi dễ thấy nhất và những sản phẩm kém thú vị hơn ở những nơi khuất. Cửa hàng được chia thành các khu vực quầy khác nhau như tạp hóa, đồ gia dụng, gia vị, sữa, bia và nước ngọt, có biển hiệu tại mỗi quầy đó sẽ bán tạp hoá lời không là câu trả lời chính xác.

Tận dụng các kênh bán hàng online hiệu quả

Để tối ưu hóa hiệu quả bán hàng, chủ cửa hàng nên bán hàng qua các kênh bán hàng online như Facebook, Shopee, Grab. Hiện nay, có rất nhiều cửa hàng tạp hóa công nghệ đã tăng doanh số và lợi nhuận lên gấp nhiều lần nhờ bán hàng kết hợp nhiều bài học kinh doanh kênh online và bán hàng trực tiếp.

Khi bán tạp hoá có lời không trong thời điểm hiện tại?

Xem thêm 7 Kinh nghiệm bán hàng đa kênh theo xu hướng thị trường hiệu quả 100%

Việc bán tạp hoá có lời không phụ thuộc vào mặt bằng và sản phẩm bán

Một trong những đặc điểm dễ nhận biết ngay của các cửa hàng tạp hóa truyền thống là họ thường hoạt động ngoài phòng gia đình. Vì vậy, diện tích sử dụng cho cửa hàng chỉ từ 15-20m2. Diện tích không lớn và số lượng sản phẩm trưng bày quá nhiều nên khả năng sinh lời của cửa hàng tạp hóa bị hạn chế. Chủ cửa hàng tạp hóa có thể tiết kiệm một khoản tiền tương đối lớn. Bằng cách tận dụng không gian trong nhà nhưng vẫn có những hạn chế nhất định.

Rất khó để sắp xếp, trưng bày sản phẩm bạn bán một cách đẹp mắt và khoa học. Bạn nên biết rằng trong các cửa hàng tạp hóa có rất nhiều sản phẩm khác nhau: kẹo, lactose, chất tẩy rửa, gia vị v..v..

Bán tạp hoá có lời không phụ thuộc vào hoạt động kinh doanh

Xem thêm 4 vấn đề đơn giản về thương hiệu cá nhân được giải đáp mới nhất

Sản phẩm của bạn trở nên kém quan trọng hơn nếu bạn không có đủ không gian để sắp xếp và trưng bày chúng. Các cửa hàng tạp hóa và khách hàng đều gặp khó khăn trong việc tìm kiếm sản phẩm. Tuy nhiên, đây là tình trạng thường xuyên xảy ra ở nhiều cửa hàng tạp hóa.

Cách trưng bày sản phẩm giữa các cửa hàng là tương tự nhau, tiêu chí thu hút khách hàng khi lựa chọn sản phẩm thực phẩm chủ yếu dựa vào giá cả. Vì vậy, sự cạnh tranh về giá giữa các cửa hàng tạp hóa rất khốc liệt. Trong một số trường hợp, sự chênh lệch sản phẩm chỉ vài nghìn đồng cũng có thể khiến bạn mất đi lượng khách hàng hoặc thu hút thêm nhiều khách hàng. Điều này khiến cho việc trả lời câu hỏi liệu các cửa hàng kinh doanh tạp hóa có lãi hay không là rất khó khăn.

Kinh doanh cửa hàng tạp hóa theo hình thức kiểu cũ

Làm giàu từ kinh doanh tạp hóa không còn phụ thuộc vào loại hình kinh doanh nữa. Hầu hết mọi người biết đến các cửa hàng tạp hóa trong khu vực của họ vì người thân, người quen hoặc hàng xóm nhắc đến hoặc giới thiệu chúng. Hoặc nếu bạn tình cờ đi ngang qua và nhìn thấy nó. Vì vậy, thái độ của người dân đối với các cửa hàng tạp hóa vẫn còn rất thụ động. Hơn là chính các cửa hàng tạp hóa tự quảng cáo, thu hút khách hàng.

Điều này cũng có nghĩa là bản thân các chủ cửa hàng tạp hóa cũng rất chủ động. Họ chờ đợi khách hàng mua rồi bán chứ không tìm cách tăng khả năng xuất hiện của khách hàng. Hay chủ động tăng doanh số bằng việc chiến dịch marketing nào khác. Tuy nhiên, lượng khách hàng ghé thăm cửa hàng tạp hóa vẫn rất cao vì về cơ bản đây là phương thức bán hàng rất quen thuộc.

Nếu sản phẩm tốt và người bán khiến người mua yên tâm thì khách hàng sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè. Ngoài ra, mua sắm tại cửa hàng tạp hóa còn nhanh hơn. So với việc đi siêu thị và mất hàng giờ để chọn mua những gì nên phù hợp. Với những người có các công việc bận rộn hơn.

Bán tạp hoá có lời không phụ thuộc vào công nghệ

Vì vậy, việc bạn có nên mở cửa hàng tạp hóa hay không phụ thuộc phần lớn vào tư duy đổi mới của bạn. Mở tạp hoá có giàu hay không phụ thuộc vào công nghệ máy móc

Công nghệ này đã đi một chặng đường dài và được sử dụng trong nhiều ngành và lĩnh vực. Ngoài ra còn có nhiều công ty, doanh nghiệp cửa hàng bán thiết bị. Và máy móc bán lẻ như máy tính tiền và máy in mã vạch.

Tuy nhiên, nhiều cửa hàng, đặc biệt là các cửa hàng tạp hóa địa phương. Vẫn dựa vào việc đếm, kế toán, thống kê hàng tồn kho và bán hàng thủ công. Việc này tốn thời gian và dễ gây nhầm lẫn, sai sót. Kể cả khi sổ sách bị ướt, mờ, rách, cháy, thất lạc. Thì các chủ cửa hàng tạp hóa cũng rất khó kiểm soát. Được tình trạng thất thoát hàng hóa và dòng tiền.

Vì vậy, việc đầu tư mua sắm các thiết bị, máy móc như máy tính tiền, máy quét mã vạch, đặc biệt là phần mềm quản lý kinh doanh là thực sự cần thiết. Nếu bạn có nhu cầu mua khách hàng phần mềm quản lý bán hàng siêu thị, tạp hóa để tính toán hóa đơn. Thống kê tồn kho và báo cáo doanh số nhanh và chính xác hơn.

Ngày nay, NextX cung cấp phần mềm quản lý doanh nghiệp chuyên nghiệp. Cho các cửa hàng tạp hóa với mức giá rất phải chăng. Phần mềm quản lý doanh nghiệp đa chức năng giúp bạn quản lý hàng tồn kho. Và dòng tiền hiệu quả, nhân lực, tiết kiệm thời gian.

Kết luận

Bài viết trên NextX giới thiệu đến bạn những bí quyết bán hàng tạp hoá sao cho có lãi. Để từ đó bạn có thể tự do tài chính hơn trong chiến lược kinh doanh tránh lãng phí khi kinh doanh của cửa hàng tạp hoá của mình. Ngoài ra cửa hàng của bạn cũng cần phải bán đa kênh online với cách bán hàng online hiệu quả hơn bao giờ hết. Từ đó để nắm thêm các kiến thức về kỹ năng nhân viên kinh doanh hãy theo dõi trang tin NextX